Salah satu aspek kunci dalam manajemen adalah bagaimana manajer dapat mengenali peran dan pentingnya para pihak yang akan menunjang pencapaian tujuan perusahaan. Para manajer harus mengakui bahwa mereka tidak akan mencapai tujuan perusahaan seorang diri. Melainkan melalui kerja sama dengan orang lain. Konsep fungsi-fungsi manajemen menurut Koontz tahun 1950-an mencakup : rn1. Perencanaan (Planning)rn2. Pengorganisasian (Organizing)rn3. Pengisian Staf (Staffing)rn4. Memimpin (Leading)rn5. Pengendalian (Controlling)