Sangat diperlukan pemahaman yang baik mengenai mengapa dan bagaimana seseorang berperilaku dalam suatu organisasi. Organisasi sebagai sebuah unit sosial yang terkoordinasi, perilaku para anggotanya sangat bervariasi, ada yang lebih rajin, lebih produktif, atau lebih loyal dibandingkan dengan yang lain. Buku ini memberikan bahan dasar pengetahuan bagi mahasiswa terutama program magister manajemen, para pemerhati dan pengembang ilmu manajemen untuk memahami bagaimana mengarahkan dan mempengaruhi perilaku manusia dalam organisasi dengan baik.