Manajemen penjualan merupakan suatu pekerjaan yang sulit karena ini adalah salah satu dari beberapa hubungan dalam dunia usaha yang mempunyai ciri khas manajer jarang sekali bertemu dengan staf. Pekerjaan ini biasanya bukan merupakan manajemen tatap muka. Bidang ini sering menimbulkan permasalahan dalam hal motivasi dan moril (semangat juang) dalam kelompok penjualan.