Sumber daya manusia adalah salah satu faktor penting didalam sebuah organisasi/perusahaan. Tanpa adanya SDM maka akan berakibat kurang efektifnya kinerja dari organisasi/perusahaan tersebut. Tetapi SDM juga perlu dilatih agar lebih terampil dalam melakukanfungsi didalam job-nya. Dari situlah muncul istilah manajemen SDM yang bertujuan memperbaiki kualitas SDM yang ada.