Perilaku organisasi (PO) merupakan topik akhir-akhir ini menghangat kembali, karena timbulnya kesadaran bahwa hubungan individu dan tempat kerja akan sangat memengaruhi kinerja organisasi atau bahkan menimbulkan konflik yang merugikan keseluruhan organisasi. Dengan semakin globalnya lingkup operasi organisasi, pemahaman yang lengkap atas PO merupakan salah satukunci utama mencapai kesuksesan, baik bagi organisasi berorientasi laba maupun organisasi nirlaba.