Dalam dunia bisnis salah satu hal terpenting adalah memahami target pasar. Oleh karena itu dua hal yang sangat penting untuk dipahami, yaitu: riset pemasaran dan perilaku konsumen. Riset pemasaran adalah sebuah penelitian yang sistemati dan detail untuk menyediakan informasi yang digunakan dalam pengambilan keputusan. Sedangkan perilaku konsumen adalah kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan, menggunakan, serta mengambil keputusan untuk mengonsumsi sebuah produk/lebih.